Política de Privacidade

1. Quem somos

AME Consulta e Exames Ltda. (“AME C”), CNPJ 30.747.815/0001-08, com sede na Rua Heitor Liberato, 2150 — São João, Itajaí-SC, CEP 88304-101, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

• Dados de contato fornecidos voluntariamente (nome, telefone, e-mail) quando você fala com a gente pelo WhatsApp ou formulários do site.
• Dados de navegação anônimos (páginas visitadas, dispositivo, navegador) para melhorar a experiência do site.
• Dados de saúde tratados exclusivamente no âmbito do atendimento clínico presencial, protegidos por sigilo médico.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações para responder solicitações, agendar consultas e exames, enviar orientações sobre atendimentos e cumprir obrigações legais. Não comercializamos dados pessoais.

4. Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com provedores essenciais (hospedagem, mensageria, prontuário eletrônico, laboratórios e operadoras de saúde quando aplicável), sempre com contrato e medidas de segurança adequadas.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação ou revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para contato@ameconsulta.com.br.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição — incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito e backups periódicos.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com nosso encarregado pelo e-mail acima ou pelo telefone (47) 3311-4011.

8. Responsável técnico

Responsável técnico médico conforme registro no CRM-SC, disponível na recepção da clínica.